Chính sách booking bàn ăn và vé cano
Vui lòng đọc các điều kiện về đặt cọc, thanh toán, sắp xếp bàn và hủy dịch vụ trước khi xác nhận booking.
Cập nhật lần cuối: 15/08/2026
Yêu cầu và xác nhận
Thông tin gửi qua website là nhu cầu ban đầu. Đặt chỗ hoặc vé cano chỉ có hiệu lực sau khi NBKH liên hệ, thống nhất dịch vụ, thời gian, giá và các điều kiện liên quan.
Đặt cọc booking bàn ăn
Đặt cọc 299.000đ để giữ booking bàn; tiền cọc được khấu trừ vào hóa đơn dùng bữa.
Hủy booking bàn và hoàn cọc
Chỉ được hủy và nhận lại cọc khi thông báo trước ít nhất 3 ngày tính từ giờ nhận bàn dự kiến; sau thời hạn này cọc không hoàn lại.
Sắp xếp bàn ăn
Khách không chọn bàn hoặc vị trí. NBKH sắp xếp phù hợp với số lượng khách và tình trạng bàn tại thời điểm phục vụ.
Thanh toán vé cano
Đặt vé trước, thanh toán phần còn lại sau: trả trước 50.000đ cho mỗi vé cano; phần còn lại thanh toán theo xác nhận của NBKH.
Hủy vé cano
Vé cano đã xác nhận không được hủy và khoản trả trước không hoàn lại.
Booking kết hợp
Khi đặt bàn ăn cùng vé cano, chính sách cọc bàn 299.000đ và trả trước 50.000đ cho mỗi vé cano được áp dụng đồng thời. NBKH sẽ xác nhận riêng từng phần trước khi booking có hiệu lực.
Mã khuyến mãi
Mã khuyến mãi chỉ được áp dụng sau khi hệ thống xác thực thời hạn, điều kiện, giá trị tối thiểu và số lượt còn lại. Việc nhập mã trên website không tự động bảo đảm được giảm giá.
Thanh toán MoMo
Mã QR và số tiền chỉ hiển thị sau khi NBKH xác nhận lịch, dịch vụ và ưu đãi. Booking chỉ được ghi nhận đã thanh toán khi hệ thống nhận kết quả hợp lệ từ cổng MoMo; ảnh chụp màn hình hoặc việc đã quét QR không thay thế xác nhận này.
Giá và khả năng phục vụ
Giá hải sản, lịch cano và khả năng phục vụ có thể thay đổi theo mùa, thời tiết và tình hình trong ngày. Khách cần kiểm tra lại thông tin xác nhận trước chuyến đi.
An toàn hành trình biển
Hoạt động cano có thể điều chỉnh hoặc tạm dừng khi thời tiết và điều kiện biển không phù hợp. Quyết định an toàn được ưu tiên trước lịch trình dự kiến.